Abgesichert sind Wärmepumpen, Photovoltaikanlagen, Batteriespeicher sowie Wallboxen, sofern diese über die Städtischen Werke erworben wurden.

Beim Erwerb einer Wärmepumpe, Photovoltaikanlage, eines Batteriespeichers oder einer Wallbox über die Städtischen Werke erhalten Sie unsere Geräteabsicherung kostenfrei als Zusatzleistung. Im Schadensfall fällt pro gemeldeter und abgewickelter Schadenmeldung ein Selbstbehalt in Höhe von 250 € an.

Beim Erwerb einer Wärmepumpe, Photovoltaikanlage, eines Batteriespeichers oder einer Wallbox über die Städtischen Werke erhalten Sie unsere Geräteabsicherung kostenfrei als Zusatzleistung für eine Laufzeit von 5 Jahren.

Eine Kündigung ist nicht erforderlich, da für den Geräteschutz kein separater Vertrag abgeschlossen wird und die Absicherung automatisch nach Ablauf der 5 Jahre endet.

Der Rechnungsbetrag Ihrer Wärmepumpe oder Solaranlage ist voll versichert. Zusätzlich können Sie die Energiekosten für eine Heizung, die Sie als Ersatz einsetzen, von bis zu 2.500 Euro zurückerhalten.

Ersetzt werden z. B.:

• Reparaturkosten
• Wiederbeschaffungskosten
• ggf. Aufräum- und Entsorgungskosten
• Transport- und Montagekosten (je nach Bedingungen)

Schutz vor unvorhergesehenen Sachschäden oder Abhandenkommen durch z. B.:

• Bedienungsfehler, Ungeschicklichkeit, Diebstahl, Einbruch, Raub
• Kurzschluss, Überspannung, technische Defekte
• Brand, Blitzschlag, Explosion
• Wasser, Feuchtigkeit, Sturm, Überschwemmung

Versichert sind unvorhergesehene Beschädigungen oder Zerstörungen durch:

• Bedienungsfehler, Vorsatz Dritter
• Konstruktions-/Materialfehler
• Kurzschluss, Über-/Unterdruck
• Sturm, Frost, Eisgang

• Vorsätzliche Schäden durch Versicherungsnehmer oder Vertreter
• Schäden durch Krieg, innere Unruhen, Kernenergie
• Sachmängel, die bereits bei Vertragsabschluss bestanden
• Abnutzung, Alterung, Korrosion
• Schäden durch Diebstahl (in Maschinen-/BU-Versicherung)
• Brand/Blitz/Explosion (nur in Maschinen & BU ausgeschlossen)
• Überschwemmung & Erdbeben (Maschinen & BU)

• Änderungen melden (z. B. Standortwechsel, Umbauten, Wertänderungen)
• Gefahrerhöhungen vorher anzeigen z. B. Produktionsumstellungen, Aufstellung im Untergeschoss, Bauarbeiten

Im Schadenfall:

• Schaden sofort melden
• Schaden mindern, ohne sich selbst zu gefährden
• Polizei verständigen bei Diebstahl/Einbruch
• Feuerwehr rufen bei Brand
• Schadendetails vollständig mitteilen

Je nach Schwere der Pflichtverletzung kann dies zu Kürzung oder Verlust des Versicherungsschutzes führen.