Trotz der Energiepreisbremsen der Bundesregierung, die Verbraucher von hohen Arbeitspreisen entlasten, und Ihren eigenen Verbrauchseinsparungen kann es zu einer Nachzahlung kommen. Grund: Energieversorger hatten aufgrund der aufwändigen Umsetzung der vom Bund veranlassten Entlastungsmaßnahmen enorme Zusatzbelastungen und konnten nicht in allen Fällen die üblichen Abschlagspläne mit der gewohnten Anzahl von Abschlägen umsetzen. Für diesen Fall empfehlen wir Ihnen eine individuelle Erhöhung Ihrer zukünftigen Abschläge. Dies können Sie bequem selbst in unserem Kundenportal oder der App vornehmen. Gerne unterstützen wir Sie dabei aber auch persönlich in unserem Kundenzentrum oder im Service Point in der Galeria in der Kassler Innenstadt.

Der Wettbewerb am Gasmarkt und Strommarkt ist hoch. Generell ist der deutsche Energiemarkt durch eine große Akteursvielfalt und hohe Wettbewerbsintensität geprägt. Im Durchschnitt konkurrieren in Deutschland in jedem Netzgebiet mehr als 100 Gasversorger und fast 150 Stromversorger um die Kunden. Die jeweiligen Preise und Konditionen der Anbieter sind transparent und leicht zugänglich. Dementsprechend können die Verbraucher unkompliziert einen Preisvergleich vornehmen und den Anbieter mit dem für sie besten Preis-Leistungs-Verhältnis auswählen. Daher kann es sich kein Versorger leisten, seine Preise nicht zu senken, wenn es möglich ist.