Städtische Werke befragen Kunden – Interviewer im Stadtgebiet unterwegs
Kassel, 19. April 2024. Marktforscher im Auftrag der Städtischen Werke sind ab 22. April wieder im gesamten Stadtgebiet unterwegs. Das Unternehmen möchte wissen, wie zufrieden die Kasselerinnen und Kasseler mit dem kommunalen Energieversorger sind und wie dessen Image ist. Ziel ist, die Angebote und Dienstleistungen zu verbessern und an die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden anzupassen.
Die Interviewer werden hauptsächlich in der Innenstadt unterwegs sein und sich auf die Königsstraße konzentrieren. Sie werden aber auch den Stadtteilzentren Besuche abstatten und auch gezielt mit Nichtkunden der Städtischen Werke sprechen, um ein differenzierteres Meinungsbild zu gewinnen.
Die Dauer der Befragung ist auf drei Wochen angelegt. Das Unternehmen bittet die Bürgerinnen und Bürger, die Befragung zu unterstützen. Als Dankeschön gibt es einen Getränkegutschein für das Stadt-Café in der Treppenstraße.
Die Interviewer können sich als Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter der Städtischen Werke ausweisen.