Immer sicher versorgt
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Vom Gesetzgeber verbraucherfreundlich regulierte Preisgestaltung
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Maximale Flexibilität bei Vertragslaufzeit und Wechselfristen
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Fördert mit TÜV-zertifiziertem Ökostrom1 den Ausbau der Erneuerbaren Energien

Grund- & Ersatzversorgung
Wenn Sie in unserem Grundversorgungsgebiet Kassel wohnen und sich für die Grundversorgung angemeldet haben oder wurden, versorgen wir Sie konstant und zuverlässig mit sauberer Energie. Und über Ihre verbraucherfreundliche Belieferung wachen in der Grundversorgung der § 36 sowie in der Ersatzversorgung der §38 des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG).
Alle Einzelheiten sind in der jeweiligen Grundversorgungsverordnung Strom und Gas geregelt (StromGVV und GasGVV).
Rechtliche Hinweise
In den folgenden Dokumenten finden Sie die rechtlichen Grundlagen der Grundversorgung sowie Informationen, was Sie im Falle von Zahlungsschwierigkeiten tun können, und weitere Hintergrundinformationen.
Direkt zum Kundenservice
1) 100 Prozent Ökostrom – dieses Credo gilt bei den Städtischen Werken seit Oktober 2007. Als erstes großes Stadtwerk haben wir damals alle unsere Privat- und Gewerbekunden auf Ökostrom aus überwiegend skandinavischer Wasserkraft umgestellt – ganz ohne Aufpreis. Der Ökostrom der Städtischen Werke AG stammt zu 100 % aus erneuerbaren Energien, produziert aus Wind, Sonne und Wasserkraft. Die Herkunft aus transparent identifizierbaren Erzeugungsanlagen wird über internationale Herkunftsnachweise überwacht und ist durch TÜV Rheinland nach VdTÜV-Richtlinie 1304 zertifiziert.
2) Regionalstrom ist Strom aus Erneuerbare-Energien-Anlagen, die sich in unmittelbarer Nähe (max. 50km) zum Verbraucher befinden. Das können Wind-, Sonne-, Wasser- und sonstige Anlagen sein. Der Nachweis der Unmittelbarkeit wird dabei mit Hilfe regionaler Herkunftsnachweise erbracht. Hierfür gibt es das sogenannte "Regionale Herkunftsnachweisregister", bei dem wir alle unsere Anlagen für den Regionalstrom führen und die dort erzeugten Energiemengen anmelden. Kunden der Städtische Werke AG können mit der Tarifoption "Regionalstrom" sicherstellen, dass der von Ihnen bezogene Strom aus regionalen Anlagen stammt.
3) Die Fernwärme Kassel ist künftig noch energieeffizienter: Die Neubestimmung der Wärmeerzeugung von 2025 weist für den spezifischen CO2-Emissionsfaktor eine Verbesserung auf 0,0 g CO2/kWh aus. Der Primärenergiefaktor (PEF), der den ressourcenschonenden Umgang mit Energie misst, liegt laut Gutachten bei 0,23. Möglich wird das durch die konsequente Erzeugung von Wärme in Kraft -Wärme-Kopplung sowie die fortschreitende Dekarbonisierung der Fernwärmeerzeugung. Ein Großteil unserer Fernwärmeerzeugung basiert schon heute auf regenerativen Brennstoffen und Technologien: Holz, Klärschlamm, Müll, Wasserkraft. Unsere Kraftwerke werden grundsätzlich in effizienter Kraft-Wärme- Kopplung betrieben. Der hohe Brennstoffausnutzungsgrad sorgt dafür, dass weniger Primärenergie zur Befeuerung der Kraftwerke eingesetzt werden muss – und so der CO2-Ausstoß minimiert wird.
4) Die Städtische Werke AG und ihre Konzernmutter KVV investieren konsequent in den Ausbau der Erneuerbaren Energien in Kassel und der Region. Allein vier Windparks haben wir in den vergangenen 10 Jahren auf die Beine gestellt. Somit sind wir überzeugt: Sie helfen, das Klima zu schützen und unseren Wohlstand zu bewahren. Um unser Engagement für eine neue Ära der Energieerzeugung auf breitere Füße zu stellen, haben wir uns außerdem mit sechs weiteren regionalen Stadtwerken zur SUN-Stadtwerke Union Nordhessen zusammengeschlossen. Und weil wir die erzeugten Energien auch gleich vor Ort nutzen, müssen sie nicht über lange Distanzen transportiert werden. Ein vielfacher Nutzen also.