Telefonservice

Anrufen für schnelle Antworten

Unser telefonischer Kundenservice freut sich auf Ihren Anruf und liefert werktags Antworten auf Ihre Fragen.

Junge Telefon-Service Mitarbeiterinn lächelt mit Headset in die Kamera
Herkules blauer Himmel

Unsere Service-Nummern

  • Kunden aus Kassel: 0561 782-3030 (Mo bis Fr 8:00-18 Uhr)

  • Kunden bundesweit: 0561 782-3040 (Mo bis Fr 8:00-18 Uhr)

  • Gewerbekunden: 0561 782-3022 (Mo bis Do 8:00-18 Uhr, Fr 8:00-16 Uhr)

  • Zahlung: 0561 782-3033 (Mo bis Fr 8:00-18 Uhr)

  • Vermittlung: 0561 782-0 (Mo bis Do 8:00-17 Uhr, Fr 8:00-16 Uhr)

  • Notfallservice Hausengel24: 0561 782-3366 (24h Service)

Service per Whatsapp

Persönlich, bequem, schnell und unkompliziert – so soll moderner Kundenservice sein. Über WhatsApp mit den Service-Mitarbeitern ins Gespräch zu kommen ist ganz einfach: WhatsApp ist unter 0561 782-3030 erreichbar

über Whatsapp anrufen
Illustration Arbeiter am Schreibtisch mit 24/7 Monitoring

Störungsdienst

Unseren Kunden in Kassel helfen die Kollegen der Städtische Werke Netz + Service GmbH schnell und kompetent beim Ausfall von Leitungen oder der Versorgung (24h Service):

  • Gas: 0561 - 5745 2283

  • Strom: 0561 - 5745 2244

  • Wasser: 0561 - 5745 2200

  • Fernwärme: 0561 - 5745 2143

  • Straßenbeleuchtung: 0561 - 5745 2250

Ist Ihr Anschluss außerhalb von Kassel, wenden Sie sich bitte an den jeweils zuständigen Netzbetreiber.

Unsere Service-Angebote

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