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Unser Service-Team im Kundenzentrum Kassel steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
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Beratungsplätze für je 2 Personen
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Beratungstage/Woche (Mo. - Fr.)
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über Terminals im Eingang
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Ihr Kundenservice der Städtische Werke AG
Persönlich beraten, schnell geholfen
Sie haben Fragen zu Ihren Tarifen, Rechnungen oder Ihrer Energieversorgung? Wir helfen Ihnen direkt weiter – am Telefon oder vor Ort im Kundenzentrum. Damit Ihre Energieversorgung einfach läuft. Verlässlich für Kassel und die Region.
Gut beraten bei Tarifen und Verträgen
Egal ob Tarifwechsel, Verbrauchs-Check oder Vertragsfragen: Wir beraten Sie transparent und ohne Umwege. Gemeinsam finden wir den passenden Tarif für Sie – damit Sie Ihre Energiekosten jederzeit im Griff haben.
Einfach geändert: Adresse, Konto, Zählerstand
Neuer Zählerstand, geänderte Bankverbindung oder ein bevorstehender Umzug? Teilen Sie uns Ihre Daten einfach online, per App oder im Kundenzentrum mit. Wir kümmern uns um die Anpassung und Sie sparen sich den Papierkram.
Sie haben Fragen?
Wir helfen gern!
Reservieren Sie sich ganz einfach Ihren persönlichen Beratungstermin bei uns im Kundenzentrum. Dank Terminreservierung vermeiden Sie Wartezeiten.
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