HausEngel24

Zuhause sichern & beruhigt wohnen

Sichern Sie Ihr Zuhause mit unserem HausEngel24: Ihrem exklusiven Sicherheitspaket für Notfälle.

zwei Handwerker im Blaumann einer mit Engelsflügeln

Schützen Sie Ihr Zuhause für nur 5 Euro im Monat

Ob praktische Leistungen im Alltag wie die Handwerker-Soforthilfe oder der Türöffnungsservice – mit dem HausEngel24 sind Sie bestens geschützt.

Türöffnungsservice

Hilft bei Verlust oder Defekt Ihres Schlüssels, organisiert einen Schlüsseldienst und übernimmt die Kosten für das Öffnen und Sichern

Hilfe im Einbruchsfall

Provisorische Sicherung durch einen Fachmann, ggf. Bewachung Ihres Hauses durch Sicherheitsdienst, Übernahme der Kosten bis zu 500 Euro

Handwerker-Soforthilfe

Sanitär-, Elektro- oder Heizungsinstallateur hilft innerhalb kürzester Zeit, Übernahme von Kosten von 2 x 500 Euro pro Jahr

Reparaturservice für Elektrogeräte

Für Elektrogeräte mit Stecker, Vermittlung eines Reparaturdienstes, Übernahme von 25 % der Kosten bis zu 300 Euro pro Jahr

Hilfe bei Ausfall der Wohnung

Bei Feuer-, Wasser- oder Elementarschäden, vorübergehende Unterbringung im Hotel, Kinder- und Haustierbetreuung

Schlüsselanhänger mit Fundservice

Codierter Schlüsselanhänger, bei Auffinden des verlorenen Schlüssels wird Ihnen dieser umgehend per Post nach Hause gesandt

Ihr Versicherungsschutz

Welche Notfälle sind versichert?

  • Türöffnungsservice

  • Rohrreinigungs-Service

  • Sanitär-Installateur-Service

  • Elektro-Installateur-Service

  • Heizungs-Installateur-Service

  • Notheizung

  • Entfernung von Wespennestern

  • Dachbeschädigung bei Sturm

Welche Dienstleistungen sind versichert?

  • Unterbringung in angemessener Ersatzwohnung und Kostenübernahme

  • Kinderbetreuung (bis zu 48 Stunden)

  • Unterbringung von Tieren

  • Bewachung und Sicherung der Wohnung/des Hauses

500 Euro für Notfallreparatur inklusive

Der Versicherungsschutz umfasst die Übernahme der Kosten der Notreparatur einschließlich mitgeführter Kleinteile sowie der Fahrtkosten des beauftragten Dienstleistungsbetriebes bis zu maximal 2 x 500 € pro Jahr.

Flexible Laufzeit und einfache Kündigung

Sobald der Energieliefervertrag beendet wird, endet auch der HausEngel24, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf. Darüber hinaus kann der HausEngel24 eigenständig und unabhängig vom fortbestehenden Energieliefervertrag, mit einer Frist von einem Monat, durch eine schriftliche Kündigung beendet werden.**

Versicherungsschutz für Haus oder Wohnung

Der Versicherungsschutz gilt für Kunden der Städtische Werke AG*, und schützt ausschließlich die im Energielieferauftrag genannte, ständig bewohnte Wohnung** sowie zugehörige Balkone, Loggien, Dachterrassen, Kellerräume, Speicherräume und Garagen (ausgenommen sind Stellplätze innerhalb von Sammelgaragen).

* Der Versicherungsschutz gilt ab Energielieferstart und Zugang des HausEngel24-Willkommenspakets. Es gelten die aktuellen AGB in der zuletzt veröffentlichten Fassung. AGB siehe Hausengel24.
** Der Schutz gilt nur für Privatkunden mit einem gültigen Energieliefervertrag bei der Städtische Werke AG. Einzelleistungen im Detail siehe AVB HausEngel24.

Ihre Fragen, unsere Antworten

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